Apple hat am heutigen Nachmittag bekannt gegeben, dass das Unternehmen ein freiwilliges Rückrufprogramm von Netzteilstecker-Adaptern startet. Betroffen sind Adapter, die für den Gebrauch in Argentinien, Australien, Brasilien, Kontinentaleuropa, Neuseeland und Südkorea entwickelt wurden.
Apple Rückruf- und Austauschprogramm für Netzteilstecker
Apple hat festgestellt, dass es bei seinen Netzteilsteckern mit zwei Stiften, die für die Verwendung in Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien bestimmt sind, in seltenen Fällen dazu kommen kann, dass die Stifte abbrechen und daher die Gefahr eines Stromschlags besteht.
Betroffen sind Netzteilstecker, die zwischen 2003 und 2015 mit Mac- und bestimmten iOS-Geräten sowie als Teil des Apple Reise-Adapter-Kit ausgeliefert wurden. Um die Sicherheit von Kunden nicht zu gefährden, hat Apple sich dazu entschieden, jeden betroffenen Netzteilstecker kostenlos gegen einen neuen, überarbeiteten Netzteilstecker auszutauschen. Um zu prüfen, ob ihr betroffen seid, könnt ihr die von Apple eigens eingerichtete Webseite besuchen.
Apple empfiehlt allen Kunden zu prüfen, ob sie betroffen sind und den Adapter zu tauschen. So bestimmt ihr euer Netzsteckermodell
Vergleichen Sie Ihren Netzteilstecker mit den folgenden Abbildungen. Die betroffenen Netzteilstecker sind an der Innenseite der Verbindungsstelle zum Netzteil von Apple entweder mit vier oder fünf Zeichen oder gar nicht gekennzeichnet. Die neuen, überarbeiteten Netzteilstecker sind an der gleichen Stelle mit einem regionsspezifischen Code aus drei Buchstaben gekennzeichnet (EUR, KOR, AUS, ARG oder BRA).
Betroffene Netzsteckermodelle in Kontinentaleuropa haben runde dünne Stifte, die leicht schräg nach innen zeigen.
Ihr habt die Möglichkeit, den Netzteilstecker in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider in der Nähe zu tauschen. Zudem könnt ihr den Ersatzstecker auch online anfordern und den Apple Support kontaktieren.
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