La existencia del comercio informal como preocupación central fue uno de los aspectos abordados en la reciente Cumbre del Comercio Detallista organizada por la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicios Departamentales de México, y en la cual la representación argentina tuvo como integrante al tresarroyense José Schena, presidente de la Cámara Argentina de Supermercados.
El gerente de Supermercados Planeta estuvo presente en la ciudad de Guadalajara del 18 al 20 de marzo, sede de la citada cumbre, la que calificó como "una de las más importantes del mundo, ya que la visitan representantes de 45 países y tiene una feria de 55 mil metros cuadrados donde hay stands de distintos tipos de empresas multinacionales, mexicanas, internacionales, con un importante espacio destinado a las Pymes de México".
Ese fue un aspecto que Schena resaltó por el respaldo a ese sector existente en México, pero aclaró que igualmente "hay una intención y una idea política de cada Estado de ir avanzando en apoyo hacia la producción de las pequeñas y medianas empresas como un sector importante de las economías de cada país".
Dentro de esta Cumbre del Comercio Detallista, "se aprovecha la oportunidad para desarrollar lo que son las reuniones de la asamblea de la Asociación Latinoamericana de Supermercados, y ahí estuve representando a la Argentina como presidente de la Cámara Argentina de Supermercados, junto a integrantes de la Federación Argentina de Supermercados y Autoservicios", indicó Schena.
Por lo tanto lo acompañaron Alberto Beltrán, presidente de FASA, Mariano Martín, Ricardo Zorzón y Emir Omar.
Comercio informal
Explicó Schena que dentro de esta asamblea "se abordan temas relacionados a distintas problemáticas que tienen los países latinoamericanos que la conforman y podemos nombrar la preocupación general por el aumento del comercio informal, como delegación argentina habíamos presentado el año pasado en Brasil un proyecto de crear un monitoreo de los indicadores de los países latinoamericanos relacionados con el sector, y este año llevamos un estudio de datos para poder empezar a establecer algún tipo de parámetro con la información de cada uno de los países".
Por lo tanto el alerta por el comercio informal es una cuestión generalizada , ya que "si bien cada país tiene sus particularidades, nos encontramos con que las problemáticas empiezan a ser comunes, y el comercio informal en sus diversas formas, para entidades como las nuestras, es una preocupación y de hecho México estableció un programa de concientización, entonces a partir de ahí cada uno en su país va a intentar hacer esta publicidad sobre la importancia de la formalidad del comercio", destacó.
En cuanto a la incidencia del mercado informal sobre las ventas en los supermercados, Schena aseguró que "es difícil medir el impacto de la informalidad sobre el PBI del sector y en los distintos países, este proyecto de empezar a ver indicadores de cantidad de tiendas de cada país, de empleo formal que ofrece, cantidad de gente que pasa por cada supermercado y otros ítems importantes es un punto inicial para poder tener diferente tipo de información. También se habla de cómo va a ser un poco el futuro sobre la incidencia que está teniendo la tecnología en todas las generaciones y fundamentalmente en las que vienen y pensar en cómo será el consumidor a futuro, porque es cada vez más importante el uso de la tecnología en todo lo que tiene que ver con transacciones comerciales".
Las ventas on line
Ese es otro aspecto que los supermercadistas latinoamericanos abordan, ya que Schena puso como ejemplo que en la franja de personas de 20 a 30 años "es cada vez menos los que van a los bancos y se manejan de manera on line, y para lo que son formatos de supermercados y tiendas físicas también a futuro es un tema de estudio, porque si bien en el rubro como los nuestros se empieza a ver un desarrollo de la compra vía internet, el tráfico de las personas en los locales es muy importante para la venta, porque por ahí compra artículos que no tenía pensado comprar, es menos irracional que la compra por internet donde uno adquiere solamente lo que necesita. Son cosas que se empiezan a debatir porque es un fenómeno global y en muchas tiendas virtuales existe tener los productos como si fueran en góndolas de supermercados, y a partir de ahí el cliente elige".
Y lo personal
En lo personal, José Schena habló de una experiencia "enriquecedora al compartir con cada representante de cada país cuestiones propias de cada lugar, y en líneas generales un orgullo, una responsabilidad y una satisfacción como tresarroyense poder representar a Argentina en este tipo de encuentros. Tanto a ese nivel o cuando le toca tener relaciones en distintas ciudades del país, siempre es un representante de su lugar y le salen sus sentimientos, hablar de donde se vive y lo que tenemos. Tuve la oportunidad de intercambias algunas palabras con el gobernador del estado de Jalisco, y el secretario de Hacienda de México en la exposición, y dentro de este marco el intercambio de información para seguir en contacto con distintos funcionarios también del estado de Guadalajara, y uno habla de lo que tenemos en Tres Arroyos, como las playas y el Parque Industrial por ejemplo, porque desde el espacio que le toca a uno es bueno poder hacer publicidad del lugar donde se vive".