¿Te regalaron un jean y no te entra? Aunque parezca un disparate, en muchas oportunidades, se hacía más fácil empezar una dieta y bajar esos kilos de más que lograr cambiar la prenda por un talle más grande. Es que eran cada vez más comercios que limitaban los días y horarios para hacerlo.
Sin embargo, desde anoche los locales se verán obligados a hacer los cambios todos los días, a partir de una ley que sancionó la legislatura porteña anoche.
La norma fija que “los cambios se efectúan en los mismos días y horarios en los que el comercio atienda al público para ventas”. Esa disposición deberá figurar en los comprobantes de compra, para que todos los consumidores estén informados”.
“El objetivo de la ley es preservar y difundir el derecho de los consumidores a efectuar los cambios de mercaderías libremente sin complicaciones de horarios o días especiales, como sucede hoy en día en muchos comercios", explicó la diputada Adriana Montes, de Bases para la Unión, autora de la propuesta.
En las consideraciones del proyecto también se argumentó que “teniendo en cuenta la garantía legal establecida en la Ley de Defensa al consumidor, cualquier restricción en los días y horarios para efectuar cambios o devoluciones implicarían una limitación a esa garantía”.